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FAQ

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2022年7月21日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 startupadmin Drive

Q.「デバイスの準備ができていません」というエラーが表示されます

https://www.jpcyber.com/support/device-not-ready-error 上記手順にて対応をしてください。

2022年7月21日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 startupadmin Drive

Q.別のPCにライセンスを移行したい

ライセンスを別の PC に移行する必要がある場合、以下の手順でライセンスを移行することができます。 ※ 必ずインターネットに接続した状態で行ってください。 ■ ライセンスの移行手順 1.現在の PC から JPCYBER […]

2022年7月21日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 startupadmin Drive

Q.Azumasy Driveのログを見たい

以下の場所にログファイルが保存されます。 ログ ファイルの保存先フォルダー: C:¥ProgramData¥JPCYBER S3 Drive¥log セキュリティ ログの保存先フォルダー: C:¥ProgramData¥ […]

2022年7月21日 / 最終更新日時 : 2022年7月21日 startupadmin Drive

Q.Azumasy Driveのインストール方法は?

https://www.jpcyber.com/support/install-s3-drive こちらの手順でインストールできます。

2020年7月30日 / 最終更新日時 : 2020年8月5日 startupadmin 全般

Q.クラウドストレージはどのようなものを使っているの?

Amazon S3 互換ストレージを利用しています。

2020年7月30日 / 最終更新日時 : 2020年8月5日 startupadmin Drive

Q.複数メンバーでAzumasy Driveを利用する際に、アクセス権の設定はできますか?

A.できません。

2020年6月29日 / 最終更新日時 : 2020年8月5日 startupadmin Desktop

Q.1人の利用者が2台の PC で Shadow Desktop を利用する場合、2ライセンス必要ですか?

A.My Location オプションを利用すれば1ライセンスで2台以上の利用が可能です。

2020年6月29日 / 最終更新日時 : 2020年8月5日 startupadmin Desktop

Q.自宅ノート PC などから会社の PC に接続できますか?

A.できません。リモートデスクトップのように会社の PC を遠隔操作するものではありません。

2020年6月29日 / 最終更新日時 : 2020年8月5日 startupadmin Drive

Q.クラウドストレージも準備が必要ですか?

A.クラウドストレージの準備は不要です

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